關於退貨

1.如商品有瑕疵，運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請於24小時內拍照存證並立即與客服聯繫，以便後續處理。

2.由於本公司所銷售產品天貝為冷凍食材，經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封。

3.建議您使用原外包裝（紙箱或真空袋）將商品包好，切勿在包裝或外盒上為任何書寫，以免造成損毀，影響您的退貨權益。

無法退換貨說明

1.因個人口感或料理方式的問題。

2.未附上原包裝或包裝不完整及破損無法辨識之商品。

3.本公司如將商品如期出貨，因顧客端聯絡資訊錯誤或無法聯繫到收件人 , 導致宅配業者無法配達成功，本公司不予接受退換貨。

4.辦理退貨、換貨時，請事先告知，若消費者未通知，而自行將商品寄回者，本公司將不予接受。

退換貨辦法

1.請撥打電話:(06)7031077、 0985-917-604  將為您立即處理。

2.退貨時請保持包裝及商品整體完整，經過檢查無缺之後，我們會儘速與您聯絡退換貨事宜。